Perstorp

Positivt kring att söka jobb via skärm

Försöket med obemannad arbetsförmedling i Perstorp har fallit väl ut. Det tycker i alla fall chefen Marit Nordstrand som nu vill fortsätta med projektet.

I februari slutade arbetsförmedlingen i Perstorp att ha personal på fasta tider på kontoret. De ersattes med en telefonlur på väggen och en telebildsskärm. Kundtjänst i Sollefteå i Ångermanland står för servicen i luren och på skärmen.

– Många hade nog föredragit personlig service, något vi inte klarar av att hålla i Perstop fem dagar i veckan. Och då är detta ett jättebra alternativ, säger Marit Nordstrand, chef för arbetsförmedlingarna i Perstorp, Klippan och Åstorp.

Vill man ha en träff får man boka det med sin handläggare i Klippan som kan komma till Perstorp om det behövs.

En så kallad kundundersökning av pilotprojektet har gjorts och runt 100 personer som berörs av tekniken på de 10 orter där den testas har svarat på frågor om hur de upplevde kontakten via telebild.

De flesta säger att det kändes som ett personligt besök, men i kommentarer skriver vissa att det känns bättre med riktiga träffar.