Arkivbild. Foto: Jessica Gow/Scanpix
Kristianstad

Upplevelser kring omsorgen undersöks

"Det är för många personer engagerade"
1:05 min

Hur kunder och anhöriga upplever kvaliteten i vård och omsorg undersöks sedan 2002 i den såkallade Kvalitetsbarometern. Nytt för Kvalitetsbarometern i år, och för vård och omsorgssektorn generellt, är ett genusperspektiv vars resultat dessutom överraskar.

Undersökningen genomförs i fem kommuner, däribland Kristianstad. 

Personkontinuiteten är ett område inom vården som generellt upplevs ha tveksam kvalitet och har dessutom sedan den senaste undersökningen 2002 försämrats.

Undersökningen kommer förutom att genomsyra omsorgsförvaltningens utvecklingsarbete också förbättra kundvalssystemet inom hemtjänsten. Linda Ljungdahl är verksamhetscontroller på omsorgsförvaltningen.

 – Resultaten ska finnas tillgängliga för kunder och då ska det bli lättare för kunder att göra ett val.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".