Krav på åtgärder för färdtjänsten

NORDVÄSTRA SKÅNE. I fredags tog företaget Medres över beställningen av färdtjänst- och sjukresor. Sen dess har tekniska problem gjort att beställda bilar inte kommit fram och beställningscentralen har blivit nedringd.

Samtidigt som Medres tog över beställningen av färdtjänstresor bytte man kommunikationssystem till taxibilarna. Sen i fredags har tekniska problem gjort att beställda bilar uteblivit och det har gett långa telefonköer.
Idag har Nordvästra Skånes trafikdelegation som består av Skånetrafiken och representanter för kommunerna i nordvästra Skåne haft ett möte om problemen.
Senast på torsdag vill trafikdelegationen ha in en åtgärdsplan av Medres för hur företaget ska lösa problemen.
Anders Rydström som är informationschef på Medres säger att företaget har anställt mer personal för att svara i telefon. Medres arbetar med att lösa dom tekniska problemen men Anders Rydström tror att det kan ta flera veckor innan färdtjänsten fungerar igen i nordvästra Skåne.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".