Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på https://kundo.se/org/sverigesradio/

Många Swish-betalningar nådde inte fram

Publicerat torsdag 30 november 2017 kl 10.01
Swish
Foto: Jessica Gow/TT

Många swish-betalningar gjorda under tisdagen nådde inte mottagnarnas konton, trots att pengarna drogs från avsändarens konto.

På grund av en driftstörning kom pengarna aldrig fram, trots en grön bock i appen, skriver Swish på sin Facebooksida.

Detta innebär att många kunder har försökt göra om sin betalning upprepade gånger och pengarna har därmed dragits flera gånger.

"I dessa fall ber vi er att i första hand kontakta mottagaren och be om att få tillbaka pengarna och i andra hand kontakta din bank." skriver betalningsappen.

Arbetet med att slutföra betalningarna pågår. Mottagare i följande banker hade på onsdagskvällen fått sina saknade betalningar:

Länsförsäkringar Bank, Skandiabanken, Sparbanken Syd, ICA banken, Ålandsbanken, Swedbank och Danske Bank.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".