Bokningen av färdtjänst går lite bättre

NORDVÄSTRA SKÅNE. Telefonköerna till beställningscentralen för färdtjänstresor i nordvästskåne har blivit kortare. Men fortfarande är den genomsnittliga väntetiden fem minuter, och under den senaste tiden finns det de som fått vänta i telefon så länge som en halvtimme.

Det är fortarande vissa bekymmer med att färdtjänstbilar får göra långa tomkörningar, men också de problemen har minskat i omfattning.

Lars Hellström på beställningscentralen tror att det dröjer en månad till innan de kan leva upp till kravet på att 80% av telefonsamtalen ska besvaras inom en minut.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".