Långa incheckningsköer på Arlanda irriterar resenärer

En felprognos har lett till långa köer till incheckningsdiskarna på Arlandas terminal fem vissa tider under sommaren.

Resultatet har blivit försenade plan och stressade och sura resenärer.
Luftfartsverket håller på att renovera terminal fem och har stängt 20 incheckningsdiskar.
Men samtidigt har 19 nya diskar öppnat i en ny tillbyggnad till terminalen.
Ombyggnaden kan ha bidragit något till köerna, men Jan Lindqvist, informationschef på Luftfartsverket, tror att den stora anledningen är att Luftfartsverket har räknat fel i sina prognoser.
I stället för den förväntade ökningen av antalet utrikesresenärer på 2-3 procent, har resenärerna från terminal fem ökat med hela 12 procent.
Det har i sin tur lett till att flygbolagen har underbemannat incheckningsdiskarna.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".