Det kraftiga snöfallet i november 2016 gjorde att ambulansen dröjde.
Det kraftiga snöfallet i november 2016 gjorde att ambulansen dröjde. Foto: Johan Nilsson/TT

Kvinna dog när ambulansen dröjde i flera timmar

1:20 min

En äldre kvinna i Stockholm dog efter att ha väntat i timmar på ambulansen. Nu får SOS Alarm kritik av Inspektionen för vård och omsorg, IVO.

Det var under det stora snöovädret den 9 november 2016 som en äldre kvinna i Stockholm ringde 112. Hon fick prata med en sjuksköterska som bedömde ärendet som akut, men inte livshotade. 

IVO konstaterar att det dröjde tre timmar innan SOS-sjuksköterskan ringde tillbaka till patienten, detta borde ha gjorts redan efter 30 minuter enligt SOS Alarms egna rutiner.

I sitt svar berättar SOS Alarm att det kraftiga snöfallet i Stockholms län gjorde att ambulanser hade svårt att ta sig fram. Men IVO menar att SOS-alarm måste säkerställa att deras rutiner hålls oavsett väderlek och kritiserar därför SOS Alarm eftersom patientsäkerheten brustit.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade ljud i menyn under Min lista