4000 klagomål på två månader till SL

Klagomålen på pendeltågstrafiken har ökat dramatiskt under sommaren i år jämfört med samma period förra året.

I juni och juli i år fick SL:s kundtjänst ta emot över 4 000 samtal med klagomål på pendeltågstrafiken, jämfört med drygt 1500 under samma period förra året.

Det är främst på sträckan mellan Nynäshamn och Bålsta som man haft problem, eftersom de nya pendeltågen inte fungerar som de ska. Stockholmståg, som tog över pendeltågstrafiken i mitten av juni, har lovat att 98 procent av tågen ska komma i tid.

Enligt Mikael Lindskog, kommunikationschef på Stockholmståg, kommer löftet att uppfyllas.