Konsumentombudsmannen

Fortsatt kritik mot Västtrafik

Konsumentombudsmannen, KO, är fortfarande inte nöjd med Västtrafiks folder med prisinformation. Den är otillräcklig enligt ett beslut från KO.

Västtrafik har tidigare fått kritik från Konsumentverket för att inte följa prisinformationslagen vad gäller resor med så kallad kontoladdning över flera zoner, alltså oftast resor som görs sällan.

KO tycker att resenären redan när hon checkar in, i anslutning till kortläsaren, ska kunna se hur mycket resan kommer att kosta.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".