Många klagar på Plusenergi

Det till hälften kommunägda energibolaget Plusenergi i Göteborg toppar listan över klagomål som kommer till Konsument Göteborg.


Klagomålen handlar om att konsumenter inte förstår räkningarna och att bolaget inte läser av elmätaren minst en gång per år, vilket står i avtalen.

Måttet är rågat, säger konsumentnämndens ordförande Karin Pleijel till Västekot och hon efterlyser ett system som vid betalning av telefonräkningen.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".