Dina rättigheter i julhandeln

1:28 min

Vad behöver du tänka på när du handlar julklappar? Kristin Liatsou från Konsument Göteborg utbildar oss inför årets mest hektiska shoppingmånad.

– En ångervecka är nog bara ett begrepp som har satt sig. Men egentligen finns det ingen garanterad rätt att ångra dig. Då gäller det att butiken du handlat hos ger ångerrätt, säger Kristin Liatsou från Konsument Göteborg.

När du handlar på internet eller över telefon har du två veckors lagstadgad ångerrätt (enligt distansavtalslagen).
Kristin Liatsou tycker att alla ska tänka på om de vill ha öppet köp eller bytesrätt till efter helgerna när det gäller julklappar.

– Du kan alltid försöka prata med butiken för att få öppet köp ändå. Se till i så fall att få det skriftligt på kvittot med godkännande från någon i butiken, säger Kristin Liatsou.