1 av 2
Anki Jönsson är en av de göteborgare som kontaktat patientnämnden. Foto: Erica Hedin /SR
2 av 2
Dragan Dobromirovic är ordförande i patientnämnden i Göteborg. Foto: Erica Hedin / SR

Allt fler klagar på vården hos patientnämnden

Dragan Dobromirovic om att allt fler klagade genom Patientnämnden
1:26 min

Anmälningarna till patientnämnden ökar. Förra året gjordes sju procent fler anmälningar än året dessförinnan. Men ordföranden i patientnämnden i Göteborg, Dragan Dobromirovic (s), tycker att ännu fler borde höra av sig.

– Trots att vi gör stora satsningar känner patienterna inte till vad patientnämnden gör, säger Dragan Dobromirovic (s).

Ja alltfler, eller 5800 personer, kontaktade Patientnämnden i Västra Götaland förra året, och vanligaste klagomålen handlar om den vård man fått, på andra plats kommer frågor om hur sjukvården organiseras. Nämnden är en brygga mellan patienten och sjukvården bidrar dämed till högre patientsäkerhet,

Anki Jönsson är en av dom som kontaktat nämnden och fått hjälp:

– Ja, jag kontaktade dem när min läkare inte skrev ut den medicinen jag behövde. De ringde upp läkaren och sedan tog det inte många timmar innan jag hade medicinen på recept, säger hon.

Statistiken är en temperaturmätare på dom problem människor upplever, men den säger inte allt.

Exempelvis upplever tjänstemännen att när oroliga anhöriga till äldre som finns på vårdhem och inom kommunens hemsjukvård hör av sig, så vill de alltför sällan driva saken vidare. De oroar sig för att den anhörige i så fall kanske behandlas sämre.

Antalet fall är relativt få bara 140, men ökningen är desto större, 20 procent jämfört med året dessförinnan.

Dragan Dobromirovic är bekymrad.

– Vi har känslan av att det finns ett mörkertal. Men de ärenden som kommer fram är väldigt allvarliga, säger han.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".