Fortsatta problem för Alfakassan

Trots sommarens starka kritik från arbetslivsminister Hans Karlsson dras alfakassan med många problem.

Arbetslösa berättar om långa handläggningstider och hur svårt det är att komma fram på telefon.

Alfakassan är till för de som inte är fackligt anslutna och antalet arbetslösa som får pengar därifrån har ökat ganska rejält de senaste åren.

Enligt kassans administrative chef Ulf Björklund så arbetar man för fullt med att förbättra servicen och räknar med att omorganisationer ska göra tillgängligheten bättre under våren.

Men Bo Jangenäs som är generaldirektör för inspektionen för arbetslöshetsförsäkringen, IAF, säger att det är bekymmersamt att Alfakassan trots tidigare kritik inte har fått ordning på verksamheten.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".