Primärvårdens telefontider inte för alla

Det finns möjlighet att tjuvstarta för att få en bra plats i primärvårdens telefonkö. Det genom att landstinget i Blekinge sedan en tid har börjat släppa igenom telefonsamtal före den egentliga telefontiden.

Majoriteten av patienterna har inte en aning om det. Det innebär att när de har ringt på de avtalade telefontiderna har alla tiderna ibland gått åt dem som ringt innan det egentliga startskottet.

Alf Engström som är primärvårdschef i Rödeby och Nättraby berättar att åtgärden kom till för att minska trycket på telefonväxeln, men han ser ingen orättvisa i systemet.

Mikael Eriksson
mikael.eriksson@sr.se

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".