Satsning på flerspråkig kundservice

Energibolaget Sydkraft ska börja erbjuda kundservice på flera främmande språk.
Företaget har projektanställt fyra personer som kan fler språk än svenska, bland annat pratar dom serbokratiska, persiska och arabiska. Enligt Stefan Svensson, chef på kundservice på Sydkraft, vill man tillmötesgå de kunder som inte kan ta till sig företagets information på svenska. Inom några veckor ska projektet vara igång på allvar och om det faller bra ut kan det bli aktuellt att anställa ytterligare flerspråkiga personer.
Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".