Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på https://kundo.se/org/sverigesradio/
Blekinge

SOS kan få hjälp av BTH

Forskaren Martin Svensson vill utveckla utbildning och rutiner för larmoperatörer. Foto: Bertil Ericson/Scanpix

Larmoperatörer som tar emot nödsamtal står inför en svår situation. Snabba beslut ska tas och det blir extra svårt eftersom inringarens känslor tolkas via telefon.

Forskaren Martin Svensson på Blekinge Tekniska Högskola har skrivit en avhandling i ämnet och säger i ett pressmeddelande att hans forskning kan hjälpa till att utveckla utbildning och rutiner för larmoperatörernas bemötande i den här situationen.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".