Långa telefonköer till bilprovningen

Telefonköer på upp till två timmar för att boka tid hos bilprovningen. Det är resultatet av att callcenterföretaget Telepass, som sköter bokningarna, gått i konkurrs och inte betalat ut lönerna till de anställda i Växjö och Gällivare.
Oron bland de anställda är stor och några bokningssamtal varken hinner man eller har man lust att ta. Telepass skall sköta bokningarna månaden ut, men bilprovningen försöker nu redan idag dirigera om samtalen till det callcenterföretag som tar över bokningen helt och hållet från 1 september.
Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade ljud i menyn under Min lista