Älmhult

Posten måste ersätta missad försändelse

Posten bör ersätta en man från Älmhult för de utlägg han haft för en flygbiljett från Mexiko. Det anser Allmänna reklamationsnämnden (ARN) sedan Posten sagt nej till ersättning.

Mannen hade skickat två flygbiljetter till sin son i Mexiko i ett rekommenderat brev med värdeförsäkring. Men biljetterna kom aldrig fram och sonen i i Mexico och hans kollega tvingades köpa två nya biljetter till ett mycket högre pris.

Mannen ville ha drygt 14 000 kronor för biljettkostnader, men enligt reklamationsnämnden bör älmhultsbon bara få ersättning för den del han själv har betalat eller drygt 3 500 kronor.

Efter ARN:s utlåtande har Posten betalat ut ersättningen, enligt Postens presschef Per Ljungberg.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".