Kronoberg

Bilägare inte nöjda med verkstad

Landets bilverkstäder får ett lite bättre betyg än förra året, i en stor mätning från organisationen Kontrollerad Bilverkstad. Men kunderna i Kronoberg är mindre nöjda än riksgenomsnittet.

Leif Fagerlund, vd för Kontrollerad bilverkstad, säger att kronobergarna framför allt är missnöjda för att de får för dålig information om vad det kostar att laga bilen.

I år ligger rikssnittet på 72 procent helnöjda kunder mot 71 procent i fjol. I Kronoberg är bara 70 procent av kunderna nöjda med sina bilverkstäder.

Kontrollerad Bilverkstad är ett frivilligt kontrollorgan för bilverkstadsbranschen. Omkring 1000 bilverkstäder av de runt 2500 som finns i landet är med i kontrollprogrammet, som innebär flera stickprovskontroller om året hos varje bilverkstad.


Sara Moein
nyheter.kronoberg@sr.se

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".