Tåg på Växjö station. Foto: Karin Hellzén / SR Kronoberg
Kronoberg

Stora problem i tågtrafiken

Det har varit mycket stora problem för tågresenärer i Kronobergs län efter att DSB First tog över tågtrafik via Älmhult och Alvesta till Växjö från den 11:e januari.
Mängder med klagomål och ansökningar om ersättning från resegarantin har gjorts.

Pia Held från Älmhult har pendlat med tåg till Växjö i sex år:
-Jag tycker det  mest liknat kaos, tågen är försenade eller kommer inte alls och jag som trodde det skulle bli bättre när den nye operatören tog över, säger hon.

De är hittills nära 350 personer som sökt ersättning enligt resegarantin hos Länstrafiken sen den 11:e januari. Och än fler som lämnat klagomål på andra sätt.
 - Under en vecka var det fyra förseningar på över timmen vardera, säger Pia Held.

Den nya tågoperatören DSB First kör tågen på uppdrag av Länstrafiken Kronoberg där Vd:n Thomas Nilsson, är bekymrad över det som hänt. Nu  i  veckan ska han träffa DSB:s ledning för att diskutera problemen.

Roger Bergvik
roger.bergvik@sr.se 

Fråga
Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade ljud i menyn under Min lista