Växjö

Resenär fick rätt mot reseföretag

Allmänna reklamationsnämnden tycker att det var fel av reseföretaget Flygstolen Nordic AB att inte betala tillbaka pengarna till en resenär från Växjö som drabbades av ett akut astmaanfall och därför bokade av sin resa till San Francisco.

Eftersom resenären lider av kronisk astma kan inte astmaanfallet anses vara en akut sjukdom menar reseföretaget Flygstolen. Men i vilkoren för avbeställningsskyddet finns inget stöd för en sådan tolkning, anser Allmänna reklamationsnämnden och rekommenderar därför reseföretaget flygstolen att betala tillbaka pengarna till växjöbon för flygbiljetten till San Fransisco.

Nyheter Kronoberg
nyheter.kronoberg@sr.se

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".