Älmhult

Avbokad resenär ska få pengar tillbaka

Reseföretaget Flex tours bör betala knappt 65 000 kronor till en man från Älmhult. Det har allmänna reklamationsnämnden beslutat. Älmhultsbon köpte biljetter hos en återförsäljare till Flex tours, men återförsäljaren gick i konkurs och då hävdade Flex tours att man inte fått betalt för mannens köpta biljetter och avbokade resan.

Allmänna reklamationsnämnden skriver i sitt beslut att även om kunden köpte biljetterna via en mellanhand så är avtalet direkt med Flex tours. Och att återförsäljaren inte betalat pengarna för biljetterna vidare till Flex tours ska inte kunden lastas för.

Nyheter Kronoberg
nyheter.kronoberg@sr.se

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".