Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på https://kundo.se/org/sverigesradio/
Ljungby

Så undviker du problem med hantverkare

Publicerat torsdag 30 september 2010 kl 06.42
Martin Carlsson och Anna Gummesson från Ljungby var några av dem som var på Konsument Södra Smålands informationskväll om hantverkare igår kväll. Foto: Karin Ernstsson/Sveriges Radio Kronoberg

I går kväll fick Ljungbyborna lära sig vad man ska tänka på när man anlitar hantverkare. För att förebygga problem och tvister och slippa betala för mycket.

Frågor och problem kring boendet och hantverkare är det vanligaste ärendena för konsumentrådgivarna.

Så därför ordnade Konsument Södra Småland en informationskväll om hantverkare för allmänheten i Ljungby i går kväll. Förra veckan hade man en liknade informationskväll om hyresfrågor.

I går var Helena Olofsson från Konsumentverket inbjuden för att informera och svara på frågor om hantverkare. Vad som gäller juridisk, vad man som privatperson ska tänka på innan man anlitar en hantverkare och vad man kan göra om det blir tvister och bråk om betalningen och så vidare. Martin Carlsson och Anna Gummesson hade kommit för att lyssna och de fick sig några tankeställare:

– Avtalet framför allt, att man verkligen specificerar vad man vill ha gjort och att det blir gjort framför allt, säger Martin Carlsson.

– Man hör ju ofta att de aldrig blir färdiga, att de aldrig kommer när de ska, och det kostar hur mycket som helst mer än vad de hade sagt från början och så vidare, säger Anna Gummesson. Så det här med avtal är ju jätteviktigt och det hade inte jag heller koll på.

Katarina Koch, konsumentrådgivare i Ljungby och en av dem som stod för inbjudan till den här informationskvällen, säger att man nu ska gå vidare och bjuda in hantverkarna nästa gång:

– Det känns rättvist. Vi tar inte parti för konsumenten, vi ska förhålla oss neutrala i alla lägen och därför vill vi prata med hantverkare också.

Karin Ernstsson
karin.ernstsson@sr.se

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".