Tele 2 backar och betalar ut ersättning till helkunder

De telefonabonnenter som är helkunder hos Tele 2, det vill säga som betalar både nät och för samtalskostnad till Tele 2, kommer få ersättning för de dygn de varit utan telefon efter stormen.

Tele 2 sa först nej till att betala ut några pengar eftersom de menade att det var Telia som nätägare som skulle stå för ersättningen.

Men Telia ansåg inte att det var deras skyldighet eftersom kunden nu tillhör Tele 2. Och på onsdagen bestämde sig Tele 2 för att ersätta kunderna även om de inte får några pengar från Telia.

Hur mycket pengar Tele 2:s kunder får tillbaka är inte klart men det handlar om en liknande summa som den Telia ger sina kunder, det vill säga upp till 4500 kronor för de som varit utan telefon längst, säger Malin Rydberg informationschef på Tele 2.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".