Konsumenter luras in i avtal

Telefonförsäljare lurar in konsumenter i avtal genom att säga att de erbjuder information. Många som blir uppringda ingår avtal direkt via telefonen - ibland utan att veta om det.

På Konsumentverket säger man att den här metoden är mycket vanligt förekommande.

En av de som känner sig lurad är Cecilia Caspari från Växjö som efter att ha blivit uppringd av Tele 2, helt plötsligt var kund - trots att hon aldrig tackat ja. Och det tog två månader för henne att få tillbaka sin gamla operatör.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".