Här kommer ett paket - nångång under dagen. FOTO: BERTIL ERICSON/TT
Här kommer ett paket - nångång under dagen. FOTO: BERTIL ERICSON/TT Foto: Bertil Ericson/TT
Kronoberg

"Vi kommer någon gång mellan 08 och 17"

2:24 min

Kristina Turesson skulle få ett paket hemlevererat av Postnord och fick veta att leveransen skulle ske en speciell dag någon gång mellan åtta på morgonen och fem på eftermiddag.

– Men det går ju inte ta ledigt en hel dag för att ta emot ett paket, säger hon.

Inom ett antal branscher är det okej att inte vara mer specifik än att säga "vi kommer någon gång under dagen" eller möjligen "vi kommer på förmiddagen".

Men att ta ledigt en hel dag bara för att vänta på ett paket, på att sotaren ska komma eller på en service av luftvärmepumpen är något som väldigt få accepterar. Definitivt inte Kristin Turesson från Liatorp.

Hör hennes historia om ett paket som trots mängder av samtal och sms aldrig kom fram. Hör även Postnord som bestämt sig för att ändra hela sitt system för leveranser av paket

 Hör också när Per Brolléus försöker boka en tandläkartid enligt "Postnord-modellen".

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade ljud i menyn under Min lista