Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på https://kundo.se/org/sverigesradio/
Växjö

Missade fotbollsmatch – får ingen ersättning för omkostnader

Publicerat söndag 19 november 2017 kl 11.46
Fyra Växjöbor får nej från Allmänna reklamationsnämnden
(0:51 min)
Foto: David Westh/Sveriges Radio.
Foto: David Westh/Sveriges Radio.

Fyra missnöjda konsumenter får inget gehör i Allmänna reklamationsnämnden, ARN, som inte medger ersättning för omkostnader efter en missad fotbollsmatch.

Det var förra året som fyra män från Växjö köpte biljetter till en fotbollsmatch i Storbritannien genom en biljettförmedlingssajt och en okänd säljare.

Men på matchdagen dök säljaren aldrig upp, och männen missade fotbollsmatchen. De har sedan blivit ersatta för sina biljettkostnader, men i sin anmälan till ARN krävde de också ersättning för sina omkostnader.

Men ARN avslår anmälarnas krav, med förklaringen att biljettbolaget bara förmedlar kontakt mellan säljare och köpare.

Beslutet kan inte överklagas.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".