Äldre kvinna håller i en mobiltelefon
Arkivbild. Foto: Per Larsson/TT
Kronoberg

Så undviker du att bli lurad av oseriösa telefonförsäljare

Mattias Grafström, Telekområdgivarna: Be om skriftlig information
3:06 min

Tacka aldrig ja till att ingå ett nytt avtal om det råder några som helst tveksamheter. Det uppmanar Mattias Grafström, VD på Telekområdgivarna.

– I de allra värsta fallen slutar det med extrema kostnader, säger Mattias Grafström. 

Telekområdgivarna får många samtal från personer känner sig lurade efter att ha blivit uppringda av telefonförsäljare. 

– Det kan handla om att försäljaren uppger felaktiga uppgifter om en annan operatör eller inte klargör vad det är för avtal man faktiskt ingår.

Försäljarna kan låta övertygande och det kan vara svårt att säga nej när man har de i luren. Men enligt Mattias Grafström gäller det att aldrig tacka ja till ett erbjudande om inte allt känns glasklart.

– Man kan be om att få informationen skriftligt så att man först kan läsa igenom det i lugn och ro. Det är också väldigt viktigt att man först kontrollerar vad man har för bindningstid med sin nuvarande operatör så att man ingår dubbla avtal. 

Hör fler tips från Mattias Grafström i klippet ovan

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".