Psykisk nöd märks i samtal till SOS

Nödnummer 112 får idag ta emot allt fler samtal av personer som mår psykiskt dåligt, men operatören saknar ofta nummer att koppla vidare till.

– Vi har inte tid och saknar utbildning att prata med de här personerna, vi måste koncentrera oss på de riktigt akuta nödsamtalen, säger Ola Berg, platschef vid SOS Alarm i Skellefteå.

I dag är ungefär 60 procent av de samtal som rings till nödnummer 112 samtal som skulle ha en annan adress och det kan ofta ställa till problem med upptagna linjer för den riktigt nödställde.

På SOS Alarm i Skellefteå önskar man att det fanns ett nummer med samlad kompetens dit dessa samtal kunde kopplas vidare till.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".