Reklamation utan kvitto

Kvittot kan ersättas av ett bankutdrag eller bevis på korttransaktion. Om du handlade varan i sällskap borde det till och med räcka att den medföljande intygar köpet, anser Ola Wärbo, domare vid hovrätten i Umeå.

Det finns inget krav på kvitto för att kunna reklamera en vara inom tre år från inköpet.

Konsumenten måste kunna bevisa att en vara är köpt i en viss butik och kvitto är det då det enklaste sättet men det finns andra vägar också.

Ola Wärbo, domare vid hovrätten i Umeå, säger att det kan gå att visa på inköpet via internetorder eller om man betalt med bank- eller kreditkort.

Läs och hör mer från programmet Kundvagnen och kvittot

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".