Lokalbuss i Umeå. Foto Tommy Engman/SR Västerbotten.
Västerbottens län

Strulande kortautomater lämnar länstrafikens passagerare strandsatta

"Biljettmaskinerna strular varje dag"
1:30 min

När de nya kontokortsautomaterna på Länstrafikens bussar inte fungerar får resande som bara har kort inte gå ombord. För chaufförerna har det här blivit ett arbetsmiljöproblem och passagerna riskerar att bli kvar på hållplatserna om deras kort inte accepteras. Det rapporterar Västerbottensnytt.

– Enligt Länstrafiken får vi inte ta ombord passagerarna även om de försöker betala med kontokort och köpet inte går igenom, och det kan bli problematiskt, med hot och våld, säger Sten-Åke Lindberg, chaufför på Nobina i Umeå till Västerbottensnytt.

Länstrafikens vd Harriet Söder säger att man arbetar med att lösa problemet, men alla måste ha en giltig biljett för att få åka med på bussen, punkt slut. Att felet är det egna systemet spelar ingen roll.

– Det går ju att ladda ner vår app eller köpa ett busskort i förväg så slipper man problemen, säger hon till SVT

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".