Fonus missar förstörde sorgearbetet

Jessica och Patrik från Sundsvall har förlorat allt förtroende för begravningsbyrån Fonus.

Det sedan företaget radat upp misstag i samband med ett arv, misstag som gjorde att paret inte fick någon tid över för sorgearbetet.

Det var när Jessicas gudmor dog som problemen började. Hennes gudmor hade vänt sig till Fonus för att upprätta ett testamente med Jessica och hennes familj som arvingar för att allt skulle gå smidigt den dag hon dog. Men så blev det inte.

När bouppteckningen skulle gås igenom visade det sig att den var feldaterad.

När den reviderade versionen presenterades fanns där plötsligt en okänd arvinge, en sedan sju år avliden sambo till gudmodern.

Först efter det tredje försöket blev bouppteckningen korrekt. Men dessa misstag och flera andra har fått Jessica och Patrik att helt tappa förtroendet för Fonus och tvingat paret att själva arbeta med bouppteckningen. Detta medförde att de inte fick tid till sorgearbetet på flera månader.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade ljud i menyn under Min lista