Inkassokrav trots att de aldrig sett skymten av räkningen. Monika Torvik och Maria Åhlund är drabbade av de nya postrutinerna. Men Maria kontaktade Telia och slipper nu inkassoavgiften. Foto Ulla Öhman
Västernorrland

Ingen inkassoavgift efter adressmiss

Idag fick Maria Åhlund i Starred väster om Härnösand en ny faktura från Telia. Och enligt den slipper hon betala någon inkassoavgift.

Det var igår som vi berättade om nya adressrutiner som gjorde att många människor på landsbygden inte fått sina telefonräkningar i brevlådan. Men däremot hittade inkassokravet till rätt adress.

Läs tidigare publiceringar:


I Marias fall har Telia nu beslutat att ge henne en fakturakopia utan inkassoavgift och Marias råd till alla andra drabbade är att ta kontakt med Telia och be om samma sak.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".