Invandrare sökes till kundkommunikatörer

Ett tiotal kundkommunikatörer med invandrar och akademiker bakgrund ska utbildas i ett pilotprojekt i Härnösand.

Tanken är att större företag och call centers ska anställa kundkommunikatörer för direktkontakt med kunder som pratar de stora invandrarspråken som tillexempel persiska och arabiska.
Genom att använda sig av kundkommunikatörer som är anställda av företaget och dessutom kan prata kundens modersmål så försvinner behovet av tolkning genom en tredje person. Det blir bättre effektivitet och färre missförstånd. Redan nu finns det en efterfrågan av kundkommunikatörer och Kristina Hulinder, projektledare, säger att om den första kursen faller väl ut så kan projektet fortsätta)

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".