Äldre hinner inte med att knappa på telefon

Företag och myndigheter borde förbättra informationen så att även äldre kan hänga med i de nya telefonservicesystemen.

Maja Persson i Örnsköldsvik försökte leverera sin elmätarställning till Vattenfall via telefon, men det hela gick för fort. Hon tycker att företagen borde skicka ut en informationsbroschyr om hur man ska göra.

I ring Stig i eftermiddag hör du vattenfalls kommentar.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".