Hot mot anställda på Försäkringskassan ökar

Klimatet på försäkringskassan hårdnar. Hot från klienterna blir allt vanligare, och en som märkt av det är handläggaren Christina Matsson vid Försäkringskassan i Östersund.

Christina Matsson tycker att tonen från besökarna hårdnat på senare tid, och hon tror att aggressiviteten beror på att Försäkringskassan blivit hårdare i sina bedömningar jämfört med för några år sedan.