Svårt att få kontakt med myndigheter idag

Enligt lag är kommunerna skyldiga att vara tillgängliga för medborgarna - även på så kallade klämdagar. Men det var lite si och så med tillgängligheten när P4 Västmanland ringde upp Västerås stad tidigare idag...
Det var inte lätt att utföra ärenden hos Västerås stad idag. Enligt Förvaltningslagen är myndigheterna skyldiga att ha öppet på så kallade klämdagar. Men frågan är hur tillgängligheteten ska tolkas - räcker det till exempel med att någon svarar i telefonen, bara för att meddela att alla handläggare är på semester? Vår reporter ringde till JO, som man kan vända sig till om man blivit felaktigt behandlad av myndigheter, för att få svar på frågan, men där hade alla handläggare gått hem... - Det är ju mellandag, sade telefonisten på riksdagskansliet.
Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".