Pengar till midsommar, trots Försäkringskassans datorhaveri

Lugnande besked från Försäkringskassan - pengar är på väg, trots att datorerna står stilla.

Försäkringskassans datorsytem har drabbats av ett virus. Vilket virus det handlar om utreds just nu.

På Försäkringskassan i Västerås står datorerna stilla.

- Vi kommer alltså inte in i våra system och så har det varit sedan halv tio ungefär, säger Eva Sjögren, chef på västeråskontoret. 

Vilka drabbas av det här?

- Det är ingen som drabbas, utan det är det att vi inte kan svara på frågor. Sista tiden att lägga in pengar till dem som nu ska få sina pengar till midsommar var igår. Det har vi gjort.

- Men många ringer och frågar om det är säkert att de ska få sina pengar, om pengarna är insatta och då kan inte vi gå in i systemet och titta att det verkligen är så.

Många behöver ju utlandsintyg nu, det har ju getts ut ett nytt kort, vad händer med dem?

- Ja, vi kommer ju inte in och kan skriva ut det via datorn heller, men det har vi löst genom att de som kommer hit får ett pappersintyg, så att de kan åka iväg i alla fall och klara sig på det sättet.

Relaterat

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".