VL-pendlare kan få ersättning

Från och med nu kommer även pendlare med VL-kort kunna få ersättning från SJ när tågen är försenade.

Men man omfattas inte av den särskila resegarantin som SJs kunder är garanterade.

Många pendlare med VL-kort har varit upprörda eftersom dom inte har omfattas av resegaranti och inte fått någon ersättning fast tåget varit försenat.
Dom som köpt biljett av SJ har däremot kunnat få det.

Nu ska det alltså bli ändring på det här.
Men någon garanti är det inte tal om, eftesom beslut om VL-pendlares ersättning bestäms från fall till fall, menar Mia Thörn, informatör på SJ.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade ljud i menyn under Min lista