Sj-tåg
Arkivbild. Foto: Tomas Oneborg / TT

Tekniska problem hos SJ – går inte att köpa biljetter

SJ:s presskommunikatör om problemen
0:50 min

På grund av tekniska problem som påverkar hemsidan, appen och resebutikerna går det inte att boka tågbiljetter hos SJ.

– Det är en störning i kontakten mellan servrarna som påverkar svarstiderna när man ska försöka boka biljetter i vårt system, säger Stephan Ray, presskommunikatör på SJ.

Störningarna påverkar hemsidan, SJ:s app och biljettautomaterna, men också det system som SJ:s egen kundservice samt resebutikerna använder.

– Om man behöver en biljett ska man gå till tåget och prata med ombordpersonalen. Finns det plats på tåget så är det bara att åka med, säger Stephan Ray.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".