Upprörd SOSpersonal bandas i smyg

I över tio år har privata samtal mellan operatörerna på SOS larmcentraler spelats in utan personalens vetskap. Många anställda är nu oroliga för att känsliga uppgifter har kunnat spridas inom bolaget.
-Det som är lite olustigt är att vi inte har känt till det här felet, säger Jan Pie affärsområdeschef på SOS alarm. SOS har 20 larmcentraler runt om i landet där cirka 600 operatörer tar emot samtal när det till exempel har hänt en olycka. För att kunna kontrollera uppgifterna spelas varje samtal in på en dator och lagras där i tre månader. Nu har personalen informerats om att inspelningen som sker från ett headset startat direkt när dom loggat in sig på datorn och styrts om först när operatören tagit emot sitt första samtal. I över tio år har det pågått. Upplandsnytt har varit i kontakt med flera anställda på SOS Alarm i Uppsala som blev mycket upprörda och oroliga när de fick höra om inspelningen. Men varken de eller de fackliga representanterna vill kommentera uppgifterna. -Det enda som inte skulle vara rätt är att banda in folk om dom inte vet om det, säger Jan Pie. Däremot kan man inte välja bort att bli bandad, och bandningen kommer fortsätta till systemet börjar bytas ut nästa år. -Du sitter där på betald arbetstid och hanterar de arbetsinstrument som arbetsgivaren satt i händerna på dig. Den här känslan av att det är privat samtal är kanske inte riktigt befogad, säger Jan Pie. Kontakta reportern: Ola Björnör
Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".