TiM-upplysningen har svårt att upplysa om priser

Tågresenärer som de senaste två veckorna har ringt till Trafik i Mälardalen, TiM, med frågor om priser har inte fått mycket hjälp.

Kunden hänvisas att gå ner till stationen där man bor, och läser man på hemsidan står det att man vänligen ska kontakta SJ. Men inte heller där kan man få någon hjälp.

Vad orsakerna är råder det delade meningar om på TiM-upplysningen, men enligt SJ:s pressinformatör Sven-Ingvar Håkansson beror det inte på ett tekniskt fel.

Reporter Emma Englund.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".