Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på https://kundo.se/org/sverigesradio/

Uppsalabo får rätt mot flygbolag

Publicerat fredag 2 augusti 2013 kl 08.09

En Uppsalabo har nu fått rätt mot flygbolaget SAS. Mannen anmälde flygbolaget till Allmänna reklamationsnämnden, efter att han inte fick tillbaka pengar för flygbiljetten då planet blev inställt.

Ett nytt plan sattes in men resan blev försenad med nära fyra timmar.

Flygbolaget ville inte ersätta mannen och ansåg att förseningen var extraordinär eftersom delar av besättningen hade blivit sjuk.

Men SAS gör fel bedömning, det anser Allmänna reklamationsnämnden, och nu måste flygbolaget ersätta mannen för kostnaden för flygbiljetten.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".