Pendlare som ska åka SJ-tåg från Uppsala resecentrum. Foto: Annika af Klercker/TT
Foto: Annika af Klercker/TT

Ny lag införs: Samma ersättning vid tågförseningar – oavsett bolag

"Du har rätt till ersättning, även om det är snöstorm, strömavbrott eller strejk"
0:41 min

I april börjar en ny lag gälla som ger tågresenärer rätt till samma typ av ersättning vid förseningar – oavsett vilket bolag som kör trafiken.

I april börjar en ny lag gälla ger tågresenärer rätt till samma typ av ersättning vid förseningar – oavsett vilket bolag som kör trafiken. 

– Du har rätt till ersättning, även om det är snöstorm, strömavbrott eller strejk, säger Kristina Lundkvist, från Konsument Uppsala.

Ersättning får man vid förseningar längre än 20 minuter, beräknat utifrån när man skulle vara framme. 

– Om det är mer än 20 minuter har man rätt till halva biljettkostnaden, om man är försenad 40 minuter har man rätt till 75 procent, och om du är försenad mer än en timme har du rätt till hela biljettpriset, säger Kristina Lundkvist. 

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".