Foto: Bilbo Göransson/P4 Uppland
Alla förseningar med Upptåget, UL-bussarna och de pendeltåg som får förseningar hitom länsgränsen är föremål för UL:s resegaranti, säger Sture Jonsson Foto: Bilbo Göransson/P4 Uppland
Kollektivtrafik

Få nyttjar rätt till ersättning vid försenade bussar och tåg

2:03 min

Den som reser med UL och drabbas av försenade bussar eller tåg har rätt till ersättning om förseningen är längre än 20 minuter. Långt ifrån alla gör det.

- Man känner det som lite normalt att det ibland blir en försening, säger Sture Jonsson, presschef på UL.

Resenärer som riskerar att bli mer än 20 minuter sena ska få ersättning från UL. Men många begär inte ut sin beviljade ersättning.

 

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade ljud i menyn under Min lista