Vård och omsorg

Många klagomål på medicinakuten

De senaste åren har antalet klagomål som kommit in till Patientnämnden i denna del av regionen varit nästan konstant eller minskat. Men under januari har antalet ärende ökat och de flesta som ringer har erfarenheter från medicinakuten på NÄL.

Lisa Alexandersson, handläggare på patientnämnden i Uddevalla som får behandlar ärenden från patienter i NU-sjukvården och primärvården i samma område, säger till Sveriges Radio Väst att klagomålen inte kom direkt efter att NÄL i november blev det kompletta akutsjukhuset utan när vinterns influensa och vinterkräksjuka drabbade allt fler.

En situation som akutvården inte hade anpassat antalet vårdplatser efter.

Nu tror Lisa Alexandersson på patientnämnden att den nedåtgående trenden med antalet patientärenden kommer att brytas och förväntar att få fler ärenden att behandla under det här året.

Jörgen Winkler
jorgen.winkler@sr.se
0522-67 00 51

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".