Kunder slipper betala för gammal el

Från och med idag avskriver Vattenfall eftersläpande fakturor, som är äldre än ett år.

Vattenfall inrätter även under våren en konsumentombudsman, dit missnöjda kunder kan vända sig.
Hans von Uthmann, chef för Vattenfall Norden, säger i ett pressmeddelande att kunderna ger företaget underbetyg och att företaget nu lyssnat på kritiken för att kunna förbättra relationen med kunderna.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".