Svårt komma fram till Försäkringskassan

Försäkringskassan har stora problem med ett nytt telefonsystem vilket gör det mycket svårt att ringa till kassan.
Ett nytt system som installerats på Försäkringskassan i hela landet håller inte när belastningen blir för hög och leder till att telefonören blir bortkopplad direkt. Försäkringskassans kund får en hänvisningston i örat. Försäkringskassan har beställt en komplettering och utökning av kapaciteten med 25 procent men det är två månaders leveranstid.
Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".