Bilfirma i Örebro får betala reparation av nysåld bil

Allmänna reklamationsnämnden, ARN, har rekommenderat en bilfirma i Örebro att kompensera en missnöjd kund i Östersund.

Bakgrunden är en tvist om köp av en begagnad bil. Samma dag som kunden köpte bilen upptäckte han att allt inte stod rätt till. Han påtalade felet hos bilfirman som trodde att det skulle hjälpa att byta två däck på bilen, vilket gjordes.
Trots det kvarstod felet och köparen ville då att felet skulle repareras på en märkesverkstad i Östersund, eftersom han inte litade på bilhandlaren.
I andra hand ville köparen häva köpet av bilen. Bilfirman i Örebro motsatte sig båda kraven. 
Nu har alltså ARN rekommenderat bilfirman i Örebro att betala för reparationen på en märkesverkstad i Östersund.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".