LÄNET

Telefonsvararsystem påverkar tillgänglighet

Dom vårdcentraler i länet som har det automatiska telefonsvararsystemet Flexitid är oftast svårare att nå på telefon. Det visar landstingets egna tillgänglighetsmätningar.
Tidigare artiklar på samma ämne:

Det är mycket svårare att nå länets vårdcentraler på telefon än politikerna har bestämt att det ska vara. Nio av tio samtal till en vårdcentral ska bli besvarade men det är bara var tredje vårdcentral som det är så pass lätt att få kontakt med.

Dom vårdcentraler som det är lättast att få kontakt med är dom som inte har Flexitid.

Men enligt Hans Maltén som är primärvårdschef för Örebro läns landsting är det egentligen inte Flexitid som gör det svårare att nå en del vårdcentraler. Istället handlar det om att dom som är lättare och nå och som alltså inte har Flexitid är dom mindre vårdcentralerna i länet

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".